Heidy Gómez

Detalles

¿En qué áreas buscas trabajo? Queremos saber.: Cocina, Servicio, Áreas de administración (Administración, contador, etc), Áreas de logística e inventario

¿Qué tipo de jornada laboral buscas trabajar?: Full Time - Tiempo completo.

¿Dónde te gustaría trabajar?: En restaurantes/Cafeterías, En Hoteles/Resorts, En Banqueteras

Aptitudes: Capacidad de adaptación, Constancia, Investigación, Responsabilidad, Planificación, Orden / Limpieza, Sentido de estética, Iniciativa, Curiosidad, Empatía, Sensibilidad / Escucha activa, Comunicación asertiva y clara, Resilencia, Buen manejo de los tiempos, Orientación al detalle, Conocimientos tecnológicos, Capacidad de mejorar

¿Estudiante de Academia Ñam?: SÍ

Habilidades

ASISTENTE OPERATIVA
Nombre de la empresa: Construcción
Sector: CONSTRUCCIÓN
Cargo: Asistente operativa
Fecha de ingreso: Septiembre de 2023
Fecha de retiro: Marzo de 2025
Funciones y logros: Registrar y clasificar las compras, ventas y pagos. Cotizar materiales Registro y revisión de horas laboradas por trabajador Manejo de herramientas ofimáticas. Hacer la nómina para el pago a los trabajadores
AUXILIAR CONTABLE
Nombre de la empresa: Reclutando SAS
Sector: ACTIVIDADES FINANCIERAS Y DE SEGUROS
Cargo: Auxiliar Contable
Fecha de ingreso: Agosto de 2022
Fecha de retiro: Agosto de 2023
Funciones y logros: Registrar y clasificar las compras, ventas y pagos. Gestionar y monitorear el inventario de los bienes y activos de la empresa. Revisar y aprobar los reportes de gastos del personal. Manejo de herramientas ofimáticas. Emitir pagos a vendedores.
CAJERA
Nombre de la empresa: Reclutando SAS
Sector: OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS
Cargo: Cajera
Fecha de ingreso: Agosto de 2021
Fecha de retiro: Abril de 2022
Funciones y logros: Servicio al cliente Arqueo de caja Emitir facturas Aseo del lugar de trabajo
ASESOR CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE
Nombre de la empresa: Movistar
Sector: INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
Cargo: Asesor Call Center Servicio al Cliente
Fecha de ingreso: Abril de 2020
Fecha de retiro: Noviembre de 2020
Funciones y logros: Manejo de PQRS. Atendía las necesidades delos clientes de forma eficiente brindando la información solicitada de manera detallada y obteniendo grandes resultados. Me encargaba de proporcionar a los usuarios ayuda con relación a los servicios que ofrecía la empresa.

Acerca de

Tecnólogo en gestión turística y hotelera (en formación) y Técnico Auxiliar Bancario con experiencia laboral en el sector de servicios; Desempeñando funciones relacionadas con procesos relacionados con la atención y servicio al cliente de manera presencial y telefónica, asesoría comercial en el portafolio de servicios y venta de productos financieros, fidelización de clientes, administración y registro de información en bases de datos. Con conocimiento en el manejo de herramientas ofimáticas en nivel básico. Persona líder, comprometida, analítica, con aprendizaje continuo, habilidades ofimáticas, comunicación efectiva, orientación al detalle, al logro de objetivos, al seguimiento de normas e instrucciones, buenas relaciones interpersonales y trabajo en equipo.